Обзор форекс-брокера FXPrimus: отзывы о мошенничестве

Пожаловаться на
брокера Оставить отзыв на
брокера

На главной странице сайта www.fxprimus.com брокер заявляет, что он самый безопасный. Но что кроется за такими высказываниями? Можно ли доверять форекс-брокеру FX Primus, или это очередная уловка маркетологов? Чтобы разобраться в этом, мы подготовили детальный обзор деятельности компании, уделив особое внимание методам обеспечения безопасности. Также наша команда проанализировала отзывы трейдеров, успевших с ним поработать.

Начнем с истории

На сайте нам не удалось найти конкретной даты появления FX Primus на рынке Форекс. Первые упоминания о компании в Интернете появились в 2009 году, но их не так уж и много. Это говорит о малоизвестности посредника. 

Сама торговая марка FXPrimus принадлежит группе компаний FXPrimus. В ходе обзора выяснилось, что брендом одновременно пользуется сразу три компании. У каждой из них есть лицензия на осуществление брокерской деятельности от разных регуляторов:

• Primus Global Ltd. (регулятор CySEC);
• Primus Markets INTL Limited (регулятор VFSC);
• Primus Africa (Pty) Ltd. (регулятор FSCA).

На разных страницах www.fxprimus.com можно найти ссылку то на одного, то на другого регулятора.

А в разделе “Регулирование” мы видим уже другую информацию:

Официальный сайт брокера www.fxprimus.com выполнен вполне качественно и информативно, но подобные нестыковки на нем встречаются достаточно часто. 

Ресурсом можно пользоваться на 11 языках, включая русский. Но переведены далеко не все блоки, о чем часто упоминают в отзывых недовольные клиенты.

Служба технической поддержки компании работает круглосуточно. Связаться с ней можно по телефону с международным номером, не привязанным ни к одной стране мира. А вот дилинг осуществляется по кипрскому телефонному номеру. 

Дополнительно для связи с сервисной службой предусмотрена электронная почта, форма обратной связи и онлайн-чат. Несмотря на такое разнообразие каналов связи, отзывы трейдеров говорят о том, что при возникновении проблем найти менеджера FXPrimus практически невозможно.

Что касается безопасности, которую так расхваливает FXPrimus на своем сайте, то конкретных данных об используемых системах шифрования (или прочих способах защиты персональных данных) и средств клиентов на сайте просто нет. Видим лишь общие фразы об использовании нового антихакерского ПО и облачных серверов с превосходным качеством связи.

Обзор доступного программного обеспечения

Доступ к рынку Форекс FX Primus предоставляет через классический торговый терминал MetaTrader4. Его можно скачать на сайте форекс-брокера для компьютеров, работающих под операционкой Windows. Также можно установить версию для техники Apple. Для смартфонов и планшетов есть специальная мобильная версия WebTrader и MT4 для запуска терминала напрямую через браузер. 

Кроме этого, брокер предлагает несколько дополнительных сервисов:

1. Platinum API. Сервис для прямого выхода на рынок с использованием протокола FIX. Чтобы воспользоваться им, необходимо иметь на счету не менее 50 000 евро;
2. VPS-сервис. Виртуальный выделенный сервис позволяет подключиться к платформе через удаленный компьютер, расположенный возле серверов МТ4. Он работает без задержки, что обеспечивает высокую эффективность торговых сделок. Сервис бесплатный для трейдеров, на счету которых не менее 500 евро, и которые торгуют минимум 5-ю стандартными лотами каждый месяц. Остальные трейдеры могут воспользоваться сервисом за 30 евро в месяц;
3. PAMM-сервис. Это платформа для получения пассивного дохода. Подписчики инвестируют средства в работу мастеров и получают прибыль, даже не торгуя самостоятельно. Мастера получают комиссию за управление капиталом подписчиков. Торговля проходит прозрачно, все результаты сделок видны в регулярных публикациях.

Условия для клиентов: обзор счетов

В распоряжении клиентов FX Primus 3 типа торговых счетов, на которых можно торговать более чем 100 базовых активов (в том числе валютными парами, товарами, CFD и индексами). 

Стандартный счет

Минимальный стартовый капитал, с которым можно приступать к реальной торговле составляет      1 000 евро . Это достаточно солидная сумма, особенно для новичков. При этом трейдер получает следующие условия для торговли:

• спреды от 0,1 пункта;
• молниеносно быстрое исполнение ордеров;
• ежедневные обзоры рынка;
• SMS-информирование;
• индивидуальные консультации;
• 100% бонусов.

Премиум-счет

Пополнив счет на 2 500 евро, клиент дополнительно получает часовой тренинг по работе на МТ4, инструменты для трейдинга и телефонные оповещения с последними новостями рынка.

VIP-счет

Для ВИП-клиентов, внесших более 10 000 евро, предоставляются торговые сигналы, персональные консультант и полчаса общения со специалистом по рынку. 

В ходе обзора выяснилось, что в случае неактивности счета более 1 месяца услуги SMS-информирования и сигналы деактивируются. Из дополнительных привилегий можно назвать бонусы за пополнение в размере 100% от суммы для всех новых клиентов и возможность принять участие в партнерской программе для получения дополнительного пассивного дохода. На деле вывести увеличенную сумму практически невозможно, о чем постоянно пишут в отзывах неудачливые трейдеры.

Судя по размеру минимального стартового депозита, форекс-брокер больше нацелен на привлечение опытных клиентов. Такой же вывод можно сделать после просмотра блока с обучающими материалами. Здесь представлены стандартные видеокурсы о торговле на финансовых рынках и глоссарий. 

Доступ к эксклюзивным вебинарам и семинарам получают лишь клиенты, имеющие VIP-статус. В то же время, для проверки своих знаний на практике трейдеры могут открыть демо-счет. На его балансе есть 50 000 виртуальных долларов. Торговать можно тем же набором базовых активов, который доступен для реальных счетов. 

Приятно удивило, что форекс-брокер FX Primus не берет комиссию со своих клиентов не только за пополнение счета, но и за снятие прибыли. Единственный вопрос остается в том, можно ли вообще вывести прибыль со счета? Чтобы ответить на него, изучим комментарии и отзывы трейдеров о брокере на различных форумах.

Отзывы клиентов

Наш обзор будет неполным, если мы не изучим отзывы действующих клиентов FX Primus. И вот тут-то вся история с “самым надежным брокером в мире” рассыпается, как карточный домик. А все потому, что при достаточно неплохих торговых условиях и использовании передовых технологий, компания не может обеспечить качественное обслуживание своих клиентов. Именно плохой сервис стал причиной низкого рейтинга компании на различных форумах. 

Еще одним тревожным звоночком можно назвать то, что брокер FXPrimus под любыми предлогами отказывается выводить средства и блокирует счета. При этом, служба технической поддержки никак не реагирует на запросы.

А некоторые клиенты в отзывах прямо обвиняют брокера в мошенничестве и сливе их депозитов. Причем такие обвинения появились с первого дня его работы. Но, видимо, история никого не учит и до сих пор появляются трейдеры, верящие в красивые обещания и яркую рекламу.

Делаем выводы о FXPrimus

На первый взгляд может показаться, что FXPrimus – это надежная и безопасная компания. Об этом во всю кричит реклама на сайте форекс-брокера, наличие различных сертификатов, призов и наград. Но если копнуть глубже, то его лицензии получены у достаточно слабых регуляторов, не работающих с гражданами стран СНГ. А условия торговли оказались достаточно посредственными и вряд ли заслуживают на высокую экспертную оценку. 

Брокер заявляет о том, что его клиенты пользуются первоклассной ликвидностью, но скрывает названия ее поставщиков. Он дает клиентам бонусы, но не позволяет использовать их в маржинальной торговле. И таких нестыковок между реальными условиями работы с FXPrimus и просто словам действительно много. Но хуже всего то, что о компании за последние годы нет ни одного позитивного отзыва, только негатив и обвинения в мошенничестве.