Обзор фондового брокера Merrill Edge. Анализ отзывов клиентов

Пожаловаться на
брокера Оставить отзыв на
брокера

• Страна: США
• На рынке c: 2010 года

На финансовых рынках не так часто встретишь посредника, в роли материнской компании которого выступает такая серьезная организация, как Bank of America. Фондовый брокер Merrill Edge известен высоким качеством поддержки клиентов и выгодными условиями торговли для трейдеров, оперирующих суммами более 50 000 долларов США. Но таково ли качество предоставляемых услуг, как о нем многие утверждают в комментариях? Для того, чтоб дать ответ на этот вопрос, мы провели тщательный обзор деятельности компании Мэрилл Эдж и проанализировали отзывы реальных клиентов.

Основная информация о фондовом брокере

Merrill Edge начал свою деятельность в 2010 году в качестве одного из структурных подразделений инвестиционного банка Merrill Lynch, который, в свою очередь, принадлежит американскому финансовому гиганту Bank of America. Таким образом, фондовый брокер может стать оптимальным решением для торговцев, планирующих совмещать трейдинг с управлением своих банковских счетов. За годы своей деятельности фондовый брокер завоевал репутацию надежной компании, что подтверждается целым рядом соответствующих наград от авторитетных организаций.

Интересная особенность: после того, как вы заведете учетную запись, вам будет доступна возможность пользоваться онлайн-чатом с лицензированным консультантом по финансовым вопросам. Советник от Мэрилл Эдж, в частности, сможет оказать помощь в составлении конкретного плана действий либо в формировании инвестиционного портфеля. 

Обзор некоторых особенностей торговых условий

Каждому клиенту фондовый брокер Merrill Edge позволяет инвестировать в:

• акции;
• ETF;
• ПИФы (паевые инвестиционные фонды);
• облигации и т.д.

А кроме того, клиенты merrilledge.com смогут осуществлять торговлю на бинарных опционах. Но интересующимся этим видом трейдинга следует учесть, что фондовый брокер берет комиссию в размере $6,95 + $0,75 за каждый контракт. А это делает компанию одной из самых “дорогих” для работы с бинарными опционами. Для открытия счета в merrilledge.com не требуется минимальный депозит. Разумеется, для начала реальной торговли необходимо будет пополнить баланс, но только на ту сумму, которую торговец готов использовать для трейдинга на платформе Мэрилл Эдж. 

Фондовый брокер предлагает интересную программу скидок и бонусов. В частности, речь идет о возможности совершать до 30 бесплатных сделок с акциями, в случае, если на счетах в Merrill Edge и Bank of America у торговца в сумме находится не менее $50 000. Если же сумма равна или больше $100 000, то трейдер получает возможность осуществлять до 100 бесплатных сделок с акциями на фондовом рынке.

Обзор обучающих материалов для новичков

Форекс-брокер Мэрилл Эдж серьезно подходит к обучению начинающих трейдеров. На официальном сайте merrilledge.com предлагается множество полезной информации, куда входят:

• образовательные статьи;
• специализированные курсы для трейдеров разного уровня подготовки;
• видеоролики;
• вебинары от ведущих аналитиков компании.

Кроме этого, в разделе Education на своем веб-сайте merrilledge.com фондовый брокер предоставляет возможность пользоваться большим количеством различных инвестиционных калькуляторов – очень полезная опция, которую хвалят в отзывах клиенты.

Обзор торговой платформы

В роли торговой платформы предлагается Merrill Edge MarketPro. Пользоваться ей сможет каждый клиент, который совершил 15 и более сделок за квартал. Альтернативное требование: иметь в совокупности минимум $50 000 на счетах у фондового брокера Merrill Edge и в Bank of America. Платформа merrilledge.com отличается простотой навигации, что особенно оценят только начинающие делать первые шаги в трейдинге. Впрочем, как говорят в отзывах клиенты, заключение сделок с помощью этой торговой платформы занимает чуть больше времени, чем это происходит с помощью платформ от конкурирующих фондовых брокеров.

Одним из основных минусов Merrill Edge MarketPro можно назвать невозможность осуществлять «лестничную торговлю» либо выстраивать цепочки опционов в режиме реального времени. Это вряд ли можно назвать минусом для новичков, но большой процент трейдеров с опытом, только исходя из этого факта, вряд ли выберет merrilledge.com своим фондовым брокером. 

Обзор платформы Merrill Edge MarketPro выявил следующие преимущества:

• множество графиков и набор их настроек;
• возможность формировать 36 разновидностей технического анализа;
• настраиваемая под каждого конкретного пользователя панель управления;
• множество возможностей по управлению торговыми оповещениями, созданию списков наблюдения и отслеживанию портфеля в режиме реального времени. 

Владельцы мобильных устройств от Apple, а также планшетов и смартфонов под ОС Android, могут скачать для работы специальное приложение от форекс-брокера. Изучая отзывы, мы обратили внимание на то, что большинство из клиентов свидетельствует о достаточно быстрой и стабильной работе мобильного приложения на различных устройствах. 

Работа технической поддержки Мэрилл Эдж

Для связи можно использовать контактные телефоны, электронную почту и чат. График работы техподдержки merrilledge.com – круглосуточно 24/7. Клиенты фондового брокера, проживающие в США, имеют возможность получать поддержку в офлайн-режиме в отделениях в Bank of America, а их более 2000 по всей территории Соединенных Штатов Америки.

Отдельного упоминания достойно качество работы саппорта Мэрилл Эдж, который на запросы реагирует очень быстро. Как говорят клиенты в своих отзывах, в большинстве случаев в онлайн чате ответы приходят в течение 30 секунд. В процессе написания обзора и изучения отзывов о работе компании, особенно от англоязычных клиентов, мы обнаружили большинство положительных откликов именно о работе техподдержки. 

Обзор отзывов клиентов фондового брокера

Официальный сайт merrilledge.com только на английском языке, а сама компания Мэрилл Эдж ориентируется в первую очередь на граждан США. По этой причине найти информативные отзывы в количестве, достаточном для оценки общей картины, непросто. Зато намного проще с поиском отзывов на английском языке. В целом картина такова, что комментариев с критикой достаточно много. Вот один из подобных отзывов:

Здесь пользователь жалуется на то, что Мэрилл Эдж допускает возможность ввода слишком простых секретных вопросов при регистрации, что может послужить лазейкой для тех, кто взламывает аккаунты. Как в случае с данным пользователем, аккаунт которого был взломан, а менеджеры merrilledge.com, по его словам, ничем не помогли.

В противовес, можно ознакомиться с положительным отзывом:

Здесь клиент Мэрилл Эдж свидетельствует о том, что его все устраивает в работе компании и, в первую очередь, компетентность операторов службы поддержки.  А также клиент пишет о том, что при наличии определенной суммы сбережений на счетах Bank of America, фондовый брокер Merrill Edge позволяет осуществлять бесплатные сделки на фондовом рынке. Это, по мнению пользователя, серьезное преимущество.

Обзор основных недостатков и преимущества Merrill Edge

Плюсы фондового брокера merrilledge.com:

• компания является частью одной из крупнейших финансовых организаций США;
• некоторые виды сделок при определенных условиях можно осуществлять без комиссии;
• присутствует качественная и быстрая работа служба поддержки. 

Минусы Мэрилл Эдж:

• многим опытным трейдерам будет недостаточно функциональных возможностей торговой платформы;
• взымается одна из самых высоких комиссий на рынке при торговле на бинарных опционах.

Результат обзора

Исходя из информации, полученной нами в результате написания обзора, а также основываясь на содержании отзывов клиентов, можно констатировать, что фондовый брокер merrilledge.com будет отличным выбором для начинающих трейдеров. Тем более, грех не воспользоваться его услугами, если вы являетесь клиентом Bank of America. А вот более опытные торговцы, скорее всего, найдут на рынке предложения поинтереснее.

Автор: Андрей Мельник

Читайте также: Обзор репутации и отзывов об очередном мошеннике PlatinumBIN.