Forex.com — обзор брокера и отзывы трейдеров

Пожаловаться на
брокера Оставить отзыв на
брокера

• Страна: Япония, США, Канада, Великобритания

Благодаря нашим обзорам и отзывам клиентов, мы знаем, что в сети тысячи брокеров-мошенников. Каждый день они то открываются, то закрываются и так по кругу. Но существуют черные брокерские компании, которые работают десятилетиями (у них даже есть лицензии нескольких финансовых регуляторов). К таким организациям относится брокер Forex.com. В сегодняшнем обзоре мы разберем, в чем отличие между новоиспеченным аферистом и крупным брокером с многолетней историей, и можно ли безоговорочно доверять forex.com.

Что это за компания?

Forex.com считается одним из крупнейших CFD- и форекс-брокеров на рынке. Он предоставляет доступ к валютным парам, акциям, индексам, криптовалютам и товарам. В нашем обзоре мы рассмотрим все аспекты предложений “Форекс.ком” для трейдеров.

Официальный сайт брокера forex.com выглядит так:

Компания Forex.com одна из первых начала предлагать услуги для торговли онлайн на рынке форекс. Она была основана в 1999 году и входит в состав GAIN Capital Holdings, которые регулируются во многих странах:

• США (CFTC, NFA);
• Великобритания (FCA);
• Канада (IIROC);
• Япония (FSA)
• Австралия (ASIC).

Также трейдеры из Сингапура, Вьетнама, России, Китая, Индонезии и Индии и целого ряда других государств могут безопасно торговать с Forex.com.

Группа GAIN Capital обслуживает более 200 000 клиентов по всему миру. Сделаем обзор финансовых показателей:

• общие активы: 1,288 млрд USD;
• общий капитал клиентов: 849,8 млн USD;
• ликвидность: 193,2 млн USD;
• минимальный размер нормативного капитала: 104 млн USD.

Обзор этих данных важен, потому что они должны устранить опасения по поводу мошенничества. Финансовая прозрачность позволяет клиентам брокера быть уверенными, что у компании хорошая капитализация и что она управляется грамотным менеджментом. Отдельное внимание уделяем тому, что Forex.com принадлежит зарегестрированной и надежной организации с многолетним опытом на рынке.

Высокий уровень регулирования приносит очевидные преимущества для клиентов брокера. Так, благодаря регулированию со стороны FCA, клиенты могут получить до 50 000 фунтов стерлингов по схеме компенсации при определенных негативных раскладах (например, если Forex.com становится неплатежеспособным). При обзоре отзывов данный факт многими расценивался как важное преимущество брокера.

Торговые условия. Обзор счетов

Для клиентов Forex.com есть три типа счета на выбор: “Стандартный аккаунт”, “Комиссионный счет” и “Активный трейдер”. Требования к учетным записям одни и те же. 

На “Стандартном” типе счета вы будете использовать собственную торговую платформу Forex.com, а на “Комиссионном” — стандартное программное обеспечение MT4. С обоими вы можете получить кредитное плечо 1:200 и практически одинаковые функции. Минимальный стартовый депозит составляет 50 единиц базовой валюты вашего счета (например: 50£, 50€ или 50$).

Тем не менее, “Стандартный счет” с MT4 не предлагает акций и на 4 вида товаров меньше. Также здесь меньше типов ордеров и возможностей для установки допустимого отклонения цены. В отзывах многие клиенты этим недовольны. Они считают, что брокер лоббирует свою платформу.

Forex.com также предлагает “Исламский аккаунт”. Этот вид аккаунта предназначен для клиентов, которые в силу религиозных убеждений не могут торговать на общих условиях. Главное отличие исламских счетов от обычных заключается в отсутствии зачисления либо списания определенной суммы за перенос открытой торговой позиции на следующие сутки.

Также есть особый вид торгового счета на forex.com — “Активный трейдер” (Direct Market Access Account). Обзор показал, что это лучший торговый аккаунт. Он особенно подойдет тем, у кого большие объемы торговли. Главное преимущество данного счета заключается в снижении уровня спредов. В результате чего, клиент “Форекс.ком” может торговать на паре EUR/USD со спредом в 0,4 пункта.

Обзор основных преимуществ, которые вы получаете с “Активный трейдер”:

• приоритетное обслуживание;
• отчеты и статистика по торгам;
• нулевые комиссии;
• персональный менеджер;
• скидки на популярных рынках при соблюдении месячных уровней объема

Однако правила для этой учетной записи требуют, чтобы клиент поддерживал минимальный среднемесячный баланс в размере 25 000 долларов США. Если вы сможете поддерживать средний остаток на счете в размере 100 000 долларов, вас повысят до второго скидочного уровня. Здесь есть еще больше преимуществ, которые оговариваются индивидуально. К сожалению, при обзоре отзывов мы не смогли найти какие именно “плюшки” получает клиент. 

Обзор торговых платформ

Отзывы о Forex.com позволяют быстро оценить качество доступных торговых платформ. Для трейдинга брокер предлагает MetaTrader 4 и собственную торговую платформу. С MT4 уже все знакомы, поэтому остановимся на втором варианте. Это мощная и сложная платформа удовлетворит потребности большинства трейдеров. Пользовательский интерфейс простой, но информативный. Сама платформа поставляется с графическими инструментами, 15-минутными таймфреймами, расширенными живыми графиками и более чем 100 техническими индикаторами. Кроме того, пользователи могут создавать свои собственные пользовательские индикаторы. Интерфейс настраивается персонально под трейдера, так как на сайте есть перетаскиваемые окна, чтобы найти подходящий макет.

После завершения загрузки программного обеспечения клиенты получают доступ к ряду интегрированных торговых стратегий: от скальпинга до точек разворота. На самом деле существует более 100 шаблонов, которые можно настроить в их среде разработки. Кроме того, трейдеру доступны все сигналы и истории движения цен.

Новостная лента — еще одно полезное дополнение, которое помогает оставаться в курсе событий внутри платформы.

Отзывы клиентов

Обзор отзывов о “Форекс.ком” начинаем с негативного комментария. Клиент пишет, что трудно вывести средства. По его словам, он предоставил все необходимые документы, но деньги так и не получил. Более того, брокер снимает процент со счета клиента за неактивность:

Перевод: 

“Очень-очень трудно вывести средства. У них есть мой паспорт, водительские права, банковские выписки, но все еще отказывают в запросах на снятие средств. Также они взимают с меня плату за бездействие из-за того, что я не использую их (деньги), а пытаюсь вывести мои средства. ИЗБЕГАТЬ”.

Следующий отзыв также негативный. Клиент рассказал о задержках с выводом:

Перевод: 

“Эта компания ужасна. 23 октября я совершил сделку, чтобы отправить деньги на другой банковский счет. Сегодня, 28 октября, деньги до сих пор не внесены! Я сотрудничал с этой компанией несколько раз, но у меня всегда были проблемы с задержками при выводе денег. В прошлый раз, когда это случилось, я позвонил чтобы пожаловаться. Саппорт был очень грубым и сказал, что это не вина брокера”.

Ниже снова негативный отзыв. В нем примечательно то, что трейдер пишет про разные спреды на двух торговых платформах Forex.com. Это явно нехороший сигнал, так как подобная ситуация присуща только “форекс-кухням”. Также в данном отзыве речь идет о плохой клиентской поддержке, местами даже хамской:

Перевод: 

“Они — кучка лжецов и обманщиков. У них крайне необоснованные показатели свопов, а на их платформе и MT4 разные спреды. Обслуживание клиентов крайне неэффективное, можно сказать, дурацкое. Также вы будете выслушивать их опрометчивые и снисходительные обвинения, если все-такие решите присоединиться. Просто трата времени. Не сотрудничайте с этим брокером”.

Вывод

Forex.com — один из крупнейших и старейших CFD- и форекс-брокеров. Компания контролируется серьезными финансовыми регуляторами и предоставляет услуги практически по всему миру. Можно предположить, что этот посредник надежный и клиентские средства не будут украдены. Однако во многих отзывах клиентов проскальзывает информация о задержках с выводами. Как говорят клиенты, затягивание времени может быть связано с надеждой брокера на то, что трейдер не удержится и пойдет торговать дальше. Это может привести к определенным финансовым потерям, а значит, ему нужно будет меньше выплачивать. Конечно, это лишь догадки, которые доказать практически невозможно, но будущим клиентам стоит задуматься. 

Автор: Егор Тищенко

Читайте также: Брокер Investing Capital: обзор, отзывы пользователей, торговые условия.