С

Весной 2020 г. я зарегистрировался на сайте altesso.com. Мне позвонил брокер с тел. +41225000996, представился Дмитрием Майоровым, направил к специалисту  call центра, которая помогла  мне открыть счёт, заполнила мою анкету, но при заполнении допустила ошибку в фамилии и не предупредила  о необходимости верификации счёта. Когда я попросил её исправить ошибку, она сказала, что это ничего страшного, и её можно исправить в любое время. Также она помогла мне открыть кошелёк Advcash, и сообщила о необходимости его верификации, что я и сделал. В течении нескольких месяцев  я торговал на торговой площадке Аltesso с брокером Дмитрием Александровичем Майоровым  (он так себя называл). До июня 2020 г. все было вроде бы нормально. Я участвовал в сделках, получал прибыль, каждый месяц вносил денежные средства для компенсации страхового займа, который Майоров для меня взял  у страховой компании (так он мне говорил).  Между нами за это время установились дружеские доверительные отношения. Потом этот же брокер предложил мне открыть другой счёт, чтобы с ним работать, и прибылью погасить оставшуюся задолженность по страховому займу. Опять же сотрудник помог мне создать новый счёт, куда я перечислил денежные средства, как сказал Майоров. Мы начали работать. И  30.06.2020 перед сделкой Майоров сказал, что для надёжности сделки ему необходимо видеть мой компьютер и попросил подключить  программу anydesk, что я и сделал. Ранее такой необходимости не наблюдалось. Дмитрий и его помощник вошли через anydesk на мой компьютер, как сказали, настроить платформу. И потом  в результате этой сделки вместо прибыли я потерял свои вложенные деньги, так как якобы я не там поставил запятую. Хотя я всё сделал точно. Майоров обругал меня нехорошими нецензурными словами, что я его подставляю и т.д. Жаль, что я не разобрался в этом мошенничестве ранее, и долгое время чувствовал себя виноватым и переживал  не сколько о потере денег, а сколько о причинённых проблемах человеку. Далее Майоров сказал, что необходимо погасить займ перед страховой компанией в течении 3-4 дней и ежедневно об этом настаивал, что он обещал уже за меня, что я это сделаю, что от этого зависит его честь и т.д. Психологическое давление было очень сильным. Иногда после разговора с брокером я просто не понимал что делал. Через время я погасил страховой займ (взяв кредит) и попытался вывести деньги.  В пятницу, 17.07.2020,  после полного погашения страхового займа, была создана заявка  на вывод нужной суммы со счёта, статус которой в скором времени поменялся  на исполнена. Пришло сообщение на электронную почту. И  нужная сумма  была выведена со счета  (выводилась на кошелёк Advcash), снята комиссия.  Тут же Дмитрий Майоров сказал, что он берёт новый займ у страховой компании в размере 15000$ и кредитное плечо в размере 65000$. И сказал, чтобы я этот займ  в понедельник погасил. У меня таких денег нет,  и я сказал ему,  что смогу погасить только из выведенных денежных средств. Майоров согласился и сказал, что с выводом денежных средств  проблем не будет.  Но деньги на кошелёк Advcash  не поступили,  как мне сказал мой брокер Дмитрий Майоров,  из за ошибки в проведении верификации и были возвращены назад на счёт под статусом Error 312. После обращения в службу поддержки данные были исправлены. Верификация полностью пройдена. Пришло сообщение на электронную почту, что мой аккаунт в личном кабинете подтверждён. Теперь подключился начальник финансового департамента Стрельцов Артур Александрович (так он назвался), звонивший с тел. +41225000969, который сказал, что денежные средства со счёта вывести нельзя, так как я взял новый страховой займ в сумме 15000$ и теперь могу вывести денежные средства только заплатив 15000$, так как счёт арестовали,  и пока займ не будет внесён, денежные средства  нельзя  вывести. Разговаривал Артур со мной на повышенных тонах, упрекал меня за то, что я совершил грубейшую ошибку, вовремя не исправив неточность в написании фамилии, в разговоре использовал нецензурные слова, психологически навязывая  мне чувство вины. Звонил и Майоров, требуя всё новые вложения. Я проконсультировался в банке у себя в городе, и специалист мне сказал, что выплатив кредитные обязательства по счёту, проблем с выводом денег быть не должно.  А я выплатил весь страховой займ. Но Дмитрий и Артур говорили обратное. При попытке войти в личный кабинет 22.07.2020 появилась надпись, что мой аккаунт забанен. Также при попытке входа в мой личный кабинет в строке, где надо вводить номер счёта, появился  новый счёт, который я не открывал и ранее он  на моём компьютере не появлялся.  Дмитрий  и Артур сказали, что это страховая компания заблокировала мой счёт за невыполненные обязательства. Помимо меня, Артур и Дмитрий стали звонить моей жене и давить на неё, требуя денег,  неоднократно доведя её до слёз. На следующем этапе  Дмитрий Майоров чтобы мне помочь, предложил мне несанкционированный вывод средств с моего как бы арестованного счёта до пятницы 24.07.2020, так как его друг в это время работает, и Дмитрий с Давидом сделают все как надо, и выведут мои средства, но для этого надо внести на мой кошелёк Advcash 250000 рос. рублей. После этого они  каким то непонятным мне путём выведут деньги с моего счёта  после 18 часов 24.07.2020, и после этого откроют мой личный кабинет. И тут ушли все сомнения, что это мошенники.  Так как работники биржи не могут делать такие предложения. Запись этого разговора у меня имеется. Также за это время с номера +41225000996 меня переключали на сотрудниц Марию и Евгению, которые помогали переводить деньги.
После блокировки личного кабинета, я 4 раза обращался в службу поддержки и на официальный сайт по электронной почте, но со мной никто не связался по этим вопросам. Только после этих обращений стали поступать сообщения с угрозами на мою электронную почту и вместе с ними грязные монтированные порно фото с известными мне лицами. Считаю, что всё вышесказанное характеризует altesso как мошенников и клеветников. И уж не как честных брокеров согласно многочисленным «отзывам». Я не вор. Я не ворую их деньги. Пусть вернут мне мои. И очень хочется, чтобы другие люди  избежали этого обмана.

Сергей ответил на вопрос 29.12.2021